BESTILLING
På Mitomito.dk kan du kun bestille varer via vores webshop.

Der tages forbehold for prisstigninger, udsolgte/udgående varer samt tastefejl.

Alle de varer du ser her på forhandler shoppen er fysisk på vores lager.

Alle priser indeholder 25% moms og beløbet er i danske kroner.

BETALING

På Mitomito.dk kan der betales med:

Debit- og Mastercards samt Mobilepay.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Mitomito.

Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

LEVERING

I Danmark sender vi altid fragtfrit ved køb over 500 kr.

Ved køb under 500 kr pålægger vi en fragt på 50 kr ved alle køb til Danmark.

Mitomito leverer varer indenfor 2-3 dage.

I forbindelse med udsalg og ferieperioder, kan der påregnes længere leveringstid.

Forsendelser sendes med GLS.

Mitomito kan ikke drages til ansvar forsinkelser hos GLS.

RETUR / FORTRYDELSESRET

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis dine penge tilbage.

Mitomito tilbyder 14 dages fuld returret gældende fra den dag du modtager varen.

Varen returneres naturligvis ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.

Alle prismærker og mærkater skal være intakte.

Hvis ovenstående ikke efterleves, vil vi foretage en vurdering af, om varen har tabt værdi.

Og hvis dette er tilfældet, vil det så blive modregnet i returbeløbet.

Det er købers ansvar og omkostning at returnere en vare. Alle produkter, der returneres til Mitomito skal være forsvarligt indpakket.

Husk at vedlægge kvittering. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af din pakke eller lade være med at hente den.

Mitomito vil blive pålagt en ekstra fragtomkostning.

Denne fragtomkostning vil blive modregnet returvarernes pris.

Mitomito anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost.

På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Mitomito.

Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

Vi tager ikke imod returvarer sendt til en pakkeboks.

Alle returvarer skal sendes direkte til vores adresse ellers vil der blive modregnet en fragtomkostning i returvarernes pris.

Ønsker du at bytte en vare til en anden, skal du returnere varen og lave en ny ordre via webshoppen.

Når vi modtager returvaren overføres pengene til din konto. Det sikrer, at den ønskede vare ikke i mellemtiden er udsolgt.

Husk at vedlægge original kvittering.

Varen sendes til:

Mitomito

Amager Strandvej 122A, 4. th

2300 København S

REKLAMATION

Når der handles på www.mitomito.dk har køber 2 års reklamationsret. Dette betyder, at køber enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følger af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at køber har opdaget manglen ved varen. Har eu en reklamation, bedes du kontakte os – meget gerne med billede af den pågældende vare.

Porto af reklamationsvarer betales af kunden selv.

Reklamationer skal returneres til :

Mitomito

Amager Strandvej 122A, 4. th

2300 København S

Har du spørgsmål vedrørende din ordre eller bytte/retur muligheder, er du meget velkommen til at kontakte os: mail: hello@mitomito.dk

Logo Mitomito.dk

Mitomito-Om-Os